Accedere, passo per passo

Tre passaggi, e circa venti secondi una volta attivato il secondo fattore.

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E-mail e password

L'indirizzo con cui ti sei registrato e una password sensibile alle maiuscole. Lascia che il gestore password la compili se te lo propone: gli errori di battitura in quel campo causano qui più accessi falliti di tutte le altre cause messe insieme.

02

Il tuo secondo fattore

Sei cifre dall'app di autenticazione, o un tocco sulla chiave hardware. I codici cambiano ogni trenta secondi, quindi un codice rifiutato di solito significa che eri al limite: aspetta il successivo invece di riscrivere lo stesso.

03

Arrivi alla dashboard

Strategie, posizioni aperte e saldo, tutto in vista. I conti si aprono sul saldo simulato e lì restano finché non li sposti di proposito; passare al reale non succede mai per impostazione predefinita.

Cosa c'è dietro l'accesso

Non c'è alcun terminale da installare né conto di exchange da collegare: l'intera piattaforma vive dentro la sessione del browser. Una volta entrato puoi:

  • Costruire e rivedere strategie nell'editor, o scendere nel livello di scripting per la logica che non riesce a esprimere.
  • Negoziare le coppie quotate da Trutera Trade — BTC, ETH, SOL, XRP, ADA e LINK contro basi in stablecoin.
  • Impostare i tetti che fermano il trading al posto tuo: dimensione per posizione, perdita giornaliera, drawdown massimo e quante posizioni possono restare aperte insieme.
  • Far girare qualsiasi strategia sul saldo simulato per tutto il tempo che vuoi prima di impegnare fondi.
  • Leggere il registro — ogni ordine piazzato dalla piattaforma, con accanto la regola che lo ha attivato.
  • Gestire la fatturazione e disdire quando vuoi dalla stessa pagina.

Quando non riesci a entrare

Usa il link di reimpostazione nella schermata di accesso della piattaforma. Un link monouso arriva all'indirizzo del conto e scade dopo un'ora. Se non arriva in pochi minuti, controlla lo spam prima di chiederne un altro: ogni nuova richiesta invalida la precedente, ed è proprio questo che di solito tiene fuori le persone.

Usa uno dei codici di recupero rilasciati all'attivazione. Se sono spariti anche quelli, scrivi all'assistenza dall'indirizzo e-mail del conto e ti accompagneremo nella verifica d'identità. Non disattiviamo il doppio fattore su richiesta, e quel rifiuto è esattamente ciò che lo rende utile su un conto capace di muovere denaro.

Controlla il blocco maiuscole e che il gestore password non abbia inserito credenziali salvate per un altro sito. Dopo diversi tentativi falliti il conto si limita da solo per proteggersi: aspetta un quarto d'ora invece di insistere. Se dopo continua a fallire, reimposta invece di continuare a tentare.

Questa pagina è quella pubblica. L'accesso alla piattaforma vive sul nostro sottodominio applicativo, e dovresti verificare barra degli indirizzi e certificato prima di digitare qualsiasi cosa ovunque. Non chiederemo mai la tua password, i codici a sei cifre o i codici di recupero — né via e-mail, né in chat, né al telefono. Chi lo fa non siamo noi.

Sì, e non dovresti farlo su una macchina che non è tua. Le impostazioni di sicurezza elencano ogni sessione attiva con dispositivo e posizione, e da lì puoi chiuderle: vale un'occhiata ogni tanto anche se nulla sembra strano.

Tenere il conto al sicuro

Un conto capace di piazzare ordini merita più attenzione della media. Dagli una password che non usi da nessun'altra parte, tieni attivo il doppio fattore, e inserisci i tuoi indirizzi di prelievo nella lista autorizzata: è quest'ultimo punto a impedire che i fondi escano anche se qualcuno ha la tua password, perché una destinazione nuova non può essere aggiunta e usata nella stessa sessione.

Come vengono conservate credenziali e cronologia dei dispositivi è spiegato nella nostra informativa sulla privacy, e le persone che ne rispondono sono descritte nella pagina chi siamo.